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如果想查询手机注册的软件的账号是否正常，可以尝试以下方法。
1、使用官方渠道查询：大多数软件或平台都有官方提供的客服或帮助中心，可以通过这些渠道查询账号状态，访问软件的官方网站或APP，找到相关的帮助或客服选项，然后输入手机号和相关信息进行查询。
2、发送短信查询：部分软件或平台支持通过发送短信查询账号状态，可以查找相关的短信查询指令，然后发送到相应的号码，稍等片刻就会收到回复，告知账号是否正常。
3、使用第三方工具查询：有一些第三方工具或服务可以帮助查询手机注册的账号是否正常，一些专业的账号管理APP或网站可以提供这样的功能，使用第三方工具时需要谨慎，确保工具的可靠性和安全性。
无论使用哪种方法，为了保护个人隐私和账号安全，建议在查询账号状态之前确保环境的安全性，避免在不安全的网络或设备上进行操作，如果怀疑账号异常或有风险，请立即与相应的软件或平台客服联系，并采取必要的安全措施。
无法提供具体的软件名称，因为不同的软件和平台可能有不同的查询方式，建议访问相应的官方网站、APP或联系客服以获取准确的信息。